Pinterest

Toimitusehdot ja maksutavat

SÄÄNNÖT JA EHDOT.

TUOTTEET
Tuotteet ovat käsintehtyjä ja yksilöllisiä kappaleita.
Käytän useimmiten kierrätysmateriaaleja.
Suurin osa kankaista, napeista, vetoketjuista ja nauhoista on ostettu kirpputoreilta.
Langat ovat useimmiten uusia, mutta niitäkin löydän joskus kirpputoreilta.

Ryhmässä ’UUTTA’  löydät tuotteita, jotka ovat äsken tulleet myyntiin tai jotka ovat tulossa myyntiin.
Uusia tuotteita tulee säännöllisesti, joten piipahda usein nettikauppaan, niin et jää mistään paitsi.

HINNAT
Hinnat ovat EUROissa ja sisältävät alv’ia 23%.
Pidätän oikeuden hinnanmuutoksiin sekä tuotetekstien virheisiin.
Voimassa oleva hinta on se hinta, joka on nettisivuilla sinä päivänä kun tilaus tehdään.

KUVAT
En voi taata että tuotteen värit kuvissa ovat täysin samat kuin todellisuudessa, mutta yritän ottaa mahdollisimman hyviä kuvia.

TILAUS
Maksu etukäteismaksuna (SEPA - maksu).
Lähetä tilauksesi sähköpostilla ja mainitse tavaran otsikko
(tuote + väri + numero) sekä nimesi ja osoitteesi,
sähköpostiosoite on shop@sophina.fi .
Lähetän tilausvahvistuksen sähköpostilla, missä ilmoitan myös pankkitiedot,
tilauksen loppusumma,  kuljetuskustannukset  sekä tieto mahdollisista loppuunmyydyistä tavaroista.
Tilatut tuotteet varataan sinulle kymmeneksi päiväksi tilauspäivän jälkeen.
Jos maksu ei ole tullut tililleni sinä aikana, niin tilaus poistetaan.
Muista mainita tilausnumero sekä nimesi kun maksat.
Lähetän tuotteet heti kun maksu näkyy tililläni.

Kaikki tilaukset ovat tervetulleita, mitään vähimmäismäärää ei ole.

Pyydän, ettet lähetä tilausta jos sinulla ei ole aikomusta maksaa.
Jos muutat mielesi, etkä haluakaan tuotteet jota olet tilannut, ole ystävällinen ja lähetä sähköposti minulle mahdollisimman nopeasti.

REKLAMAATIOT
Jos tavara on vahingoittunut kuljetuksen aikana, ota heti yhteys Postiin.

Tarkistan kaikki tuotteet ennen kuin lähetän niitä, mutta jos tavara on vahingoittunut tai on viallinen, tai jos olet saanut väärän tuotteen tai kappalemäärä ei pidä paikkaansa, niin ota yhteys sähköpostitse, jotta voin korjata virheen.

AVOKAUPPA
Sinulla on täysi oikeus vaihtaa tuote toiseen tuotteeseen tai toiseen väriseen tuotteeseen.  Mikäli kadut ostoksesi, voit palauttaa tuotteen 14 päivän sisällä.  Ota aina ensin yhteyttä sähköpostitse ennekuin palautat pakettisi, jotta saat tietoa miten sinun pitää menetellä.
Jos kadut ostoksesi ja haluat palauttaa tuotteen, maksat itse kuljetuskustannukset.
Tuote pitää olla käyttämätön ja sitä pitää palauttaa alkuperäispakkauksessa.
Kun olen vastaanottanut tuotteen ja tarkistanut sen, maksan tuotteen hinnan tilillesi.
Jos palautat tuotteen postiennakolla tai jälkivaatimuksella, niin en lunasta sitä.
Olet itse vastuussa kuljetuksesta kun palautat tavaran.

Jos sinulla on tilauksiin liittyviä kysymyksiä, voit lähettää minulle sähköpostia: shop@sophina.fi